أرحومة مفتاح أرحومة 2024. تطوير الخدمات المصرفية وأثرها في زيادة معدل رضا العملاء دراسة ميدانية على مصرف الجمهورية سبها 2023-2024. المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية (AJASHSS). 3, 3 (2024), 101–114.