أرحومة مفتاح أرحومة. (2024). تطوير الخدمات المصرفية وأثرها في زيادة معدل رضا العملاء دراسة ميدانية على مصرف الجمهورية سبها 2023-2024. المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية (AJASHSS), 3(3), 101–114. استرجع في من https://aaasjournals.com/index.php/ajashss/article/view/898