الاحتراق النفسي وعلاقته بالمرونة النفسية لدى العاملين في السلك الدبلوماسي

الملخص

تناولت هذه الورقة العلاقة بين الاحتراق النفسي والمرونة النفسية لدى العاملين في السلك الدبلوماسي، وهي فئة مهنية تستقطب اهتماماً متنامياً في أدبيات علم النفس المهني والصحة التنظيمية، غير أنها تظل من أقل الفئات توثيقاً على المستوى العربي، انطلق البحث من إشكالية محورية مؤداها أن الدبلوماسيين يتعرضون لضغوط مركّبة ومتعددة الأبعاد تشمل التنقل الجغرافي المستمر، والتكيف الثقافي المتواتر، والعبء التفاوضي والسياسي، فضلاً عن العزلة الأسرية الناجمة عن طول مدة الانتداب خارج الوطن، مما يجعلهم في مواجهة دائمة مع عوامل الاستنزاف الوجداني، استهدف البحث التحقق من طبيعة العلاقة الارتباطية بين الاحتراق النفسي بأبعاده الثلاثة الإنهاك الانفعالي، وتبلّد المشاعر، وتدني الإنجاز الشخصي والمرونة النفسية بمكوناتها المتعددة، وذلك لدى عينة قصدية تكونت من (130) من الدبلوماسيين، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي الارتباطي، وخلص إلى وجود علاقة سلبية دالة إحصائياً بين المرونة النفسية والاحتراق النفسي، كما بينت النتائج أن المرونة النفسية تؤدي وظيفة وقائية فاعلة تُعيق تحوّل الضغط المهني المزمن إلى احتراق حقيقي، تُسهم الدراسة في سدّ فجوة بحثية واضحة في الأدبيات العربية المتعلقة بالصحة النفسية للكوادر الدبلوماسية، وتوصي باعتماد برامج تدخل مؤسسية تستهدف تعزيز الموارد النفسية الداخلية لهذه الفئة.