دور صوت الموظف في تخفيف ضغوط العمل دراسة استطلاعية في المديرية العامة لتربية بغداد الرصافة الأولى

المؤلفون

  • م.م عصام فهد عبد الزهرة وزارة التربية العراقية، مديرية تربية بغداد الرصافة الاولى، العراق
  • م.م كرار خزعل موجر وزارة التربية العراقية، مديرية تربية بغداد الرصافة الاولى، العراق
  • هيثم عبد النبي موسى المبادرة وريادة الاعمال، المدرسة العليا للتجارة، جامعة منوبة، تونس، تونس

الكلمات المفتاحية:

صوت الموظف، ضغوط العمل، مديرية التربية، بغداد

الملخص

يهدف البحث إلى اختبار التأثير دور صوت الموظف في تخفيف ضغوط العمل عبر القيام بدراسة استطلاعية في المديرية العامة لتربية بغداد الرصافة الأولى وذلك لتوافر القناعة المتزايدة بأهمية هذه المتغيرات واستمرارية البحث فيها وتفاعلها في إدارة منظمات الأعمال. وانطلق البحث من مشكلة من خلال الإجابة على التساؤل  دور صوت الموظف في  تخفيف ضغوط العمل وتمحورت مشكلة الدراسة في عده تساؤلات حول طبيعة علاقات الارتباط والتأثير بين متغيرات البحث الرئيسية (صوت الموظف، ضغوط العمل) وقد اختير مجتمع متجانس لاختبارات البحث تمثل من الموظفين في مديرية تربية بغداد الرصافة الأولى لعينة بلغ  عددهم (60) شخصاً  وقد استخدام الباحث الاستبانة بوصفها أداة رئيسة لجمع البيانات بالتالي بأن الجهود البحثية لهذه للبحث تمخضت عن نتائج دقيقة تتناسب مع طبيعة أعمال المديرية وكان أبرزها  وجود علاقة ارتباط إيجابية وذات دلالة معنوية بين صوت الموظف  وبين ضغوط العمل على المستوى الكلي والجزئي، ثم اختتم البحث بمجموعة من التوصيات المتعلقة بمتغيري البحث.

 

السير الشخصية للمؤلفين

م.م عصام فهد عبد الزهرة، وزارة التربية العراقية، مديرية تربية بغداد الرصافة الاولى، العراق

 

 

م.م كرار خزعل موجر، وزارة التربية العراقية، مديرية تربية بغداد الرصافة الاولى، العراق

 

 

هيثم عبد النبي موسى، المبادرة وريادة الاعمال، المدرسة العليا للتجارة، جامعة منوبة، تونس، تونس

 

 

Dimensions

Denisi, Angelo S. & Griffin, Ricky W., (2001), "Human Resources Management", Houghton Mifflin company, New York.

Dromey, Jee" Going Digital,2016 Harnessing Social media for Employee Voice, Involvement and Participation Association(IPA)" Sameer set, House, London

Torrington, Derek. 2017"Human resource management and the personnel function." New perspectives on human resource management. Routledge. 56-66.

Armstrong M&Taylor S(2020) the implications HANDBOOK OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICE . kogan page publishers.

Lazarus, R. S. (2020). Psychological stress in the workplace. In Occupational stress (pp. 3-14). CRC Press.‏

Antonova, E. (2016). Occupational Stress, Job Satisfaction, and Employee Loyalty in Hospitality Industry: A Comparative Case Study of Two Hotels in Russia: Master Thesis. Modul University.‏

Harrington, R. (2012). Stress, health and well-being: Thriving in the 21st century. Cengage Learning.‏

Dags Land, A. (2012). An exploratory Study of Work. Family Conflicts and Enrichment of Frontline Hotel Employees in the Philippines (Doctoral dissertation, Master thesis on work-family conflicts and enrichment, University of Stavanger the Norwegian School of Hotel Management).‏

Spooner-Lane, R. (2004). The influence of work stress and work support on burnout in public hospital nurses (Doctoral dissertation, Queensland University of Technology).‏

منشور

2023-03-17

كيفية الاقتباس

م.م عصام فهد عبد الزهرة, م.م كرار خزعل موجر, & هيثم عبد النبي موسى. (2023). دور صوت الموظف في تخفيف ضغوط العمل دراسة استطلاعية في المديرية العامة لتربية بغداد الرصافة الأولى. المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية (AJASHSS), 2(1), 510–523. استرجع في من https://aaasjournals.com/index.php/ajashss/article/view/277

إصدار

المجلد الثاني، العدد الأول، (يناير-مارس) 2023

القسم

Articles
Copyright & Licensing
Creative Commons License

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.