أثر التحول الرقمي في تحسين فاعلية الاتصال التنظيمي (دراسة ميدانية في إدارة الموارد البشرية بشركة سرت لإنتاج وتصنيع النفط والغاز)
الكلمات المفتاحية:
التحول الرقمي؛ الاتصال التنظيمي؛ إدارة الموارد البشرية؛ شركة سرت للنفط والغازالملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التحول الرقمي بأبعاده في تحسين فاعلية الاتصال التنظيمي، بالتطبيق على إدارة الموارد البشرية بشركة سرت لإنتاج وتصنيع النفط والغاز. وتمثلت مشكلة الدراسة في قياس مدى مساهمة البنية التحتية، ورقمنة العمليات، والبيانات، والموارد البشرية الرقمية في رفع كفاءة قنوات وتدفق المعلومات التنظيمية. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات باستخدام الاستبانة من عينة شملت (40) موظفاً. وأظهرت النتائج وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية للتحول الرقمي في تعزيز الاتصال التنظيمي، وحيازة رقمنة العمليات والبنية التحتية على أعلى مستويات التطبيق، في حين تبين وجود ضعف نسبي في فاعلية التغذية العكسية ورجع الصدى من الإدارة العليا. وأوصت الدراسة بضرورة تفعيل قنوات التغذية العكسية الرقمية، ومأسسة برامج التدريب التقني المتخصص للموارد البشرية، واستدامة تحديث البنية التحتية الرقمية لضمان سرعة ودقة الاتصال.
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
