دور استراتيجيات التحفيز في الحد من الاحتراق الوظيفي " دراسة ميدانية على عينة من العاملين بمستشفى الابيار العام"

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استراتيجيات التحفيز من خلال أبعادها (الحوافز الايجابية، الحوافز السلبية) على الاحتراق الوظيفي من خلال أبعاده) الاجهاد الانفعالي، تبلد المشاعر، تدني الإنجاز الشخصي( في مستشفى الأبيار العام وذلك من وجهة نظر العناصر الطبية والاداريين، ولتحقيق ذلك صممت استبانة كأداة للدراسة، وتم توزيعها على عينة الدراسة والتي تكونت من (162) عاملاً، وقد تم استرجاع (134) استبانة كانت كلها صالحة للتحليل الإحصائي، واستخدمت هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتوصلت هذه الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أن الحوافز الايجابية والسلبية (المادية والمعنوية) لهما تأثير إيجابي على الاحتراق الوظيفي، وأوصت هذه الدراسة بعدة توصيات أهمها: تعزيز الحوافز الإيجابية من خلال تصميم أنظمة حوافز مادية ومعنوية فعّالة تساعد على تقليل الضغوط المهنية، وتعزيز الدافعية لدى العاملين، وبالتالي الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي، والتقليل من الاعتماد على الحوافز السلبية، المتمثلة في العقوبات المالية والعقوبات التهديدية، لما لها من آثار سلبية على الصحة النفسية للعاملين وزيادة احتمالات الاحتراق الوظيفي.